Zakelijke e-mail schrijven: praktische tips

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Of je nou een grote multinational bent of een startende ZZP’er. E-mail heb je nodig om bepaalde dingen voor elkaar te krijgen. Je hebt namelijk wel eens iets nodig van een ander, of het nou gaat op het inkopen of verkopen van spullen, het uitbesteden van de boekhouding of het inhuren van een clown voor het personeelsfeest. We gaan je vandaag niet een exact voorbeeld laten zien van een goede zakelijke e-mail. Stom hé? Dat weten we. Je krijgt wél praktische tips.

Waarop baseren we onze zakelijke e-mail?

Verschillende doelen vereisen verschillende e-mails. Zo heb je bijvoorbeeld een nieuwsbrief, een acquisitie e-mail en een update richting een klant. Deze mails hebben niet allemaal dezelfde insteek en de een hoeft minder strak te zijn dan de ander. Een nieuwsbrief kan lekker luchtig zijn, terwijl je in een acquisitie mail de klant echt door de mail heen probeert te loodsen.

De zakelijke mail starten

Een goede e-mail trekt eigenlijk direct de aandacht. Dit doe je niet alleen met een uitnodigende introductie, maar ook met een goede kopregel. Het moet een kopregel zijn die je klikt zonder er bij na te denken. De volgende onderdelen zijn cruciaal voor een goede start van de e-mail:

  • Goede kopregel.
  • Passende aanhef.
  • Pakkende introductie.

Een goede kopregel

Zoals we eerder al zeiden is deze enorm belangrijk, zeker als de ontvanger je nog niet (zo goed) kent. Je wilt indruk maken en je wilt de lezer uitnodigen de mail te openen. Maar ga er niet vanuit dat de ontvanger altijd op je mail zit te wachten, want dat is vaak niet zo. Zorg ervoor dat de kopregel uitnodigend is en alles behalve misleidend.

Een passende aanhef

Doe goed je onderzoek en weet wie je mailt. Met de huidige technologieën op het gebied van e-mailautomatisering is het zelfs mogelijk gepersonaliseerd te sturen. Zodat de naam van de ontvanger, de functie of de naam van het bedrijf wordt ingevuld op een bepaalde plek, zoals in de aanhef. Pas in de aanhef wel op dat je iemand aanspreekt zoals die persoon aangesproken wilt worden.

Een pakkende introductie

Een goede introductie zet je aan tot handelen of verder lezen. En wat is de beste motivatie om te handelen? Inderdaad, geld emotie. Zorg er dus voor dat de introductie iets doet met de lezer, en dat je het meent. Eerlijkheid blijft voorop staan.

Het belangrijke middenstuk

Het middenstuk is waar de magie gebeurt. Hier moet je duidelijk maken wat je doet, waar je bedrijf voor staat en nog belangrijker: hoe je de ontvanger van de mail gaat helpen. Niemand wilt lastig gevallen worden met iets waar ze niet op zitten te wachten, klinkt logisch. Daarom moet de verzender altijd met de beste intenties mailen. Niet een verhult marketingtrucje. AIDA schrijven helpt er trouwens bij om de aandacht van de lezer vast te houden tijdens het lezen.

De zakelijke e-mail afsluiten

Het afsluiten van een mail is even belangrijk, als niet belangrijker, dan de introductie. Het is het laatste wat de lezer meeneemt en het eerste waar hij aan zal denken. Zorg er dus voor dat de afsluiting een goede indruk achter laat. Hiervoor zijn twee dingen belangrijk, namelijk: een afsluitende zin die de lezer óf aan het denken zet of iets laat voelen. Ook moet de slotzin de persoonlijkheid van het bedrijf of de verzender uitstralen. Als de lezer al zo ver is gekomen, mag dit best een persoonlijke slotzin zijn.

Automatiseer een beetje

Je hoeft echt niet elke e-mail stuk-voor-stuk te typen, een groot gedeelte kan je gewoon automatiseren met bijvoorbeeld een programma zoals ActiveCampaign of Mailchimp. Wil je eerst meer weten over hoe je deze software gebruikt? Bekijk onze e-mail marketing cursussen.

Ga er dus mee aan de slag! 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Artikel uit de categorie:

Ontdek onze cursussen, gratis.

Ben je nog niet uitgeleerd? Maak kennis met onze instructeurs. Echte mensen die hun passies met jou delen. Maak een gratis account en begin direct.

🚀Maak jouw gratis Soofos account aan

Ontdek Soofos met 30 gratis cursussen en kickstart jouw ontwikkeling.

Vul je gegevens in en ga direct aan de slag


Heb je al een account?

Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene voorwaarden en de privacy policy. Dit formulier is beveiligd met Google reCAPTCHA.

👋Welkom terug

Ga verder waar je gebleven was.

Login op jouw account


Heb je nog geen account?

👨‍🏫Word instructeur

Geef online les  in een handomdraai, vind direct cursisten en verdien geld met jouw kennis

Vul je gegevens in en start met online lesgeven

Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene voorwaarden, de instructeur policy en de privacy policy. Dit formulier is beveiligd met Google reCAPTCHA.

🏢 Ontdek Soofos Organisaties

We helpen je graag verder met e-learning in jouw organisatie. 

Wij horen graag van je

Vul het formulier in dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op

Dit formulier is beveiligd met Google reCAPTCHA.