Dit leer je in de cursus:
- Effectieve communicatie en communicatiebarrières
- Conflicthantering in communicatie
- Digitale communicatie op de werkvloer
- Culturele en inclusieve communicatie
Cursus Inhoud
Effectieve communicatie op de werkvloer: leer helder, professioneel en met vertrouwen communiceren
Herken je dat gesprekken niet altijd lopen zoals je hoopt? Dat je boodschap verkeerd wordt begrepen, of dat feedback geven spannend voelt? Goede communicatie is geen vanzelfsprekendheid – maar je kunt het leren.
In deze cursus communicatie leer je hoe je duidelijke gesprekken voert, feedback geeft zonder gedoe en professioneel blijft in mails en meetings. Je ontdekt wat jouw stijl is, waar het soms misgaat en hoe je met kleine aanpassingen grote stappen zet in hoe je overkomt.
Of je nu samenwerkt in een team, leidinggeeft of veel online contact hebt: sterke communicatie maakt direct het verschil.
Wat je leert in deze communicatietraining
In deze praktische communicatietraining werk je aan je eigen communicatievaardigheden. Je gaat oefenen, reflecteren én toepassen. Na afloop kun je:
-
Herkenbare misverstanden en communicatiebarrières voorkomen
-
Feedback geven met respect en zonder ruis
-
Lichaamstaal beter begrijpen én bewust inzetten
-
Online professioneel communiceren via mail en in (video)gesprekken
-
Taal gebruiken die inclusief is en past bij een diverse werkvloer
Je werkt met voorbeelden en situaties die herkenbaar zijn uit je eigen werkdag. Zo blijft wat je leert direct toepasbaar.
Leer communiceren met meer impact
Goed communiceren draait om meer dan alleen woorden. Hoe je luistert, kijkt, reageert – het doet er allemaal toe. In deze cursus leer je om bewust en doelgericht te communiceren, op een manier die bij jou past.
Je krijgt praktische handvatten om spanningen te verminderen, conflicten te de-escaleren en gesprekken op een prettige manier te sturen. Ook leer je hoe actief luisteren zorgt voor meer verbinding en wederzijds begrip.
Wil je beter overbrengen wat je bedoelt? Begin hier.
Effectief communiceren in digitale omgevingen
Online werken vraagt om andere vaardigheden dan live overleggen. In deze cursus communicatie leer je:
-
Hoe je e-mails helder en professioneel schrijft
-
Wat belangrijk is bij het voorzitten van digitale sessies
-
Hoe je online gesprekken effectief voorbereidt
-
Hoe je nuance aanbrengt in digitale feedback
Je krijgt praktische voorbeelden en schrijft zelf e-mails die passen bij jouw werkcontext.
Culturele en inclusieve communicatie
Iedere werkplek brengt verschillende overtuigingen, achtergronden en communicatiestijlen samen. In deze cursus leer je:
-
Hoe cultuur van invloed is op communicatie
-
Wat inclusief taalgebruik betekent in de praktijk
-
Hoe je rekening houdt met verschillen, zonder onzeker te worden
-
Hoe taal ons denken beïnvloedt (zoals in de Sapir-Whorf-theorie)
Zo leer je communiceren met oog voor de ander én met aandacht voor jezelf.
Voor wie is deze cursus?
Deze communicatietraining is bedoeld voor iedereen die beter wil leren communiceren op de werkvloer. Of je nu in een team werkt, mensen aanstuurt of gesprekken voert met klanten, collega’s of stakeholders: met deze training word je zekerder, duidelijker en effectiever.
Ook voor HR-professionals en startende leidinggevenden is deze training een waardevolle aanvulling.
Praktisch, toepasbaar en resultaatgericht
De training bestaat uit vijf modules met video’s, reflectieopdrachten, oefeningen en korte toetsen. Je werkt met een digitaal werkboek waarin je jouw ontwikkeling bijhoudt.
Wil je met meer rust en vertrouwen communiceren – mondeling én digitaal? Start vandaag nog met deze cursus communicatie en merk het verschil in je dagelijkse werk.
Over de instructeur
Mijn naam is Linda. Al een aantal jaren ben ik trainer op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en ik train trainers. Dit doe ik met veel liefde, passie en een hoop nieuwsgierigheid.
Het interessante van mijn vak vind ik dat je met verschillende mensen te maken krijgt met verschillende wensen. Iedereen is anders, maar op dit platform heeft iedereen één gemeenschappelijk doel. En dat is iets willen leren, iets veranderen, groeien. En daar wil ik graag onderdeel van zijn.
Naast mijn rol als trainer bij Kura, heb ik ook nog een blog en een YouTube kanaal over trainen en ontwikkelen.
Een toegankelijke en praktische cursus waarin je zelf aan de slag gaat!